บริการและการสนับสนุนServices and Support
ปัญหาทางธุรกิจทั่วไป
Q: ฉันจะตั้งค่าบัญชีซื้อขายได้อย่างไร?
A: การสร้างบัญชีทำได้ง่ายและรวดเร็ว คลิกที่สร้างบัญชีจริง กรอกแบบฟอร์ม และคุณจะได้รับข้อมูลการเข้าสู่ระบบในกล่องจดหมายอีเมลของคุณทันทีหลังจากเสร็จสิ้น
Q: คุณเสนอบัญชีที่จัดการหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น เงินฝากขั้นต่ำและค่าธรรมเนียมคืออะไร?
A: เราไม่ได้เสนอบัญชีที่มีการจัดการในขณะนี้ เรากำลังพัฒนาบริการนี้ แต่เรามีระบบการจัดการหลายบัญชี ดังนั้นหากคุณเป็นผู้ค้าที่มีประสบการณ์หรือมีผู้จัดการเงินของคุณเอง เราจะให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ
Q: ฉันสามารถเปลี่ยนสกุลเงินหลักของบัญชีของฉันได้หรือไม่?
A: ขออภัย ไม่ การเสนอราคาทั้งหมดของเราได้รับการชำระเป็นธุรกรรมในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ
Q: เงินของฉันปลอดภัยหรือไม่?
A: เรารับรองความปลอดภัยของเงินทุนของคุณผ่านระเบียบตลาดเครื่องมือทางการเงินของสหรัฐอเมริกา เงินของลูกค้าจะถูกแยกออกจากกันและเก็บไว้ในบัญชีลูกค้าที่แยกจากกันที่บริษัท เงินเหล่านี้ไม่สามารถจ่ายให้กับเจ้าหนี้หรือจ่ายคืนให้กับบริษัทสำหรับหนี้สินหรือค่าใช้จ่ายใดๆ บัญชีธนาคาร เราดำเนินการภายใต้องค์กรของสถาบันการเงินในสหรัฐอเมริกาเพื่อดูแลบัญชีของลูกค้า กองทุนชดเชยการลงทุน (ICF) จะทำให้แน่ใจว่าบริษัทสามารถชดเชยลูกค้าทั้งหมดได้ในกรณีที่ล้มละลายหรือไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพัน ค่าใช้จ่ายของค่าตอบแทนนี้จะถูกกำหนดตามระดับใบแจ้งยอดทั่วไปของลูกค้า
Q: เมื่อไหร่ฉันสามารถซื้อขาย?
A: ทันทีที่เงินเข้าบัญชีก็พร้อมสำหรับการซื้อขาย เข้าสู่ระบบ Service & Support คลิก Deposit ในเมนูหลัก เลือกวิธีการฝากที่คุณต้องการ ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ และยืนยันการชำระเงินของคุณ